Chaque coffret contient tout ce dont vous avez besoin pour improviser un scénario unique. Nous incluons 5 à 7 items dans chaque coffret, et la répartition est généralement la suivante :

2 gros articles – des accessoires en cuir Italien de luxe comme des menottes ou des fouets d’une valeur de plus de 100 $ chacun, des jouets sexuels en acier inoxydable, et des articles de lingerie

2 articles plus petits - Des bandeaux en cuir ou en soie, des gants de latex, ou des articles d'ambiance.

1-2 produits rechargeables : Bougies à massage ou lubrifiant premium.

Un livret d'orientation pour stimuler l'imagination et la communication

Une liste de lecture Spotify

Nous comprenons que les fantasmes et les kinks sont très individuels. Lorsque vous vous inscrivez, vous remplissez un court questionnaire afin que nous puissions vous connaître et découvrir vos centres d'intérêt.

Vous recevrez également un formulaire de commentaires avant certaines expéditions afin que nous puissions personnaliser davantage votre expérience.

Non. Nos coffrets sont séquentiels, ce qui signifie que vous commencez avec une version personnalisée du coffrets 1, puis passez au coffret 2, et ainsi de suite.

Cela nous permet de garantir que vous êtes progressivement exposé à de nouvelles expériences. De plus, cela garantit que nous ne vous enverrons jamais un objet similaire à celui que vous possédez déjà.

Nous sommes des alliés et aimons répondre aux besoins de chacun. Nous posons une question un peu gênante sur vos parties intimes et celles de votre partenaire dans votre questionnaire initial. Soyez assuré que cela a pour seul but de garantir que tout ce que nous vous enverrons vous apportera un maximum de plaisir, à vous et à votre partenaire.

Tous nos articles de maroquinerie de luxe sont conçus maison et ne sont disponibles nulle part ailleurs.

Vous recevrez un courriel de confirmation de votre commande et votre premier coffret sera expédié sous 5 jours ouvrables.

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un numéro de suivi. La plupart de nos coffrets arrivent à destination sous 5 à 6 jours.

Vous serez facturé immédiatement lors de votre inscription et votre permier coffret vous sera expédiée sous 5 jours.

Avec notre forfait annuel, vous serez facturé à nouveau dans un an. Ne vous inquiétez pas, nous vous enverrons un petit rappel de courtoisie bien avant.

Avec notre forfait sans engagement, les commandes ultérieures seront facturées et expédiées tous les 3 mois suivant votre première commande.

Par exemple, si vous vous abonnez le 1er janvier, votre prochain sera facturé le 1er mars.

Vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte . Lorsque vous êtes prêt à recevoir votre prochain coffret, réactivez-le simplement.

Veuillez noter que si vous avez souscrit à notre forfait annuel, nous n'offrons pas de remboursement pour les coffrets qui n'ont pas encore été expédiées.

Nous espérons sincèrement que vous n'annulerez pas votre abonnement ! Si notre produit ne répond pas à vos attentes, veuillez nous contacter . Notre équipe s'engage à vous fournir le meilleur service.

Assurez-vous de suspendre ou d'annuler votre prochain envoi 5 jours avant votre prochaine date de facturation (que vous pouvez trouver dans votre portail client). Une fois votre compte facturé, votre envoi ne peut pas être annulé.

La livraison est GRATUITE pour tous nos coffrets livrés aux États-Unis et au Canada.

Oui. Nous expédions tous nos coffrets dans des boîtes de carton discrètes avec une adresse d'expéditeur neutre. Nous n'indiquons pas le contenu sur la boîte.

Nous expéditions au Canada et aux États-Unis.

Votre premier coffret sera expédié dans les 5 jours suivant votre première commande.

Les coffrets suivants seront expédiés tous les 3 mois par la suite.

Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre colis quittera notre entrepôt et votre livraison arrivera à la plupart des adresses aux États-Unis et au Canada dans un délai de 5 à 6 jours.

Vous pouvez vous connecter à votre compte à tout moment et mettre à jour vos informations personelles.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas réacheminer les colis qui ont déjà été expédiés. Si un colis nous est retourné, vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition associés à la réexpédition de ce colis.

Une fois qu'un colis a été expédié, nous disposons des mêmes informations que vous, c'est-à-dire de celles affichées sur l'écran de suivi. Nous ne pouvons donc pas vous dire quand il arrivera, pourquoi il a été retardé, ni le faire réacheminer ou réexpédier.

Si votre colis est perdu pendant le transport vers une destination aux États-Unis (c'est-à-dire qu'il n'y a eu aucun mouvement sur le suivi depuis deux semaines), nous pouvons réexpédier un nouveau coffret.

Si votre colis indique « Livré » mais que vous ne l'avez pas reçu, ou en cas de perte ou de vol où nous sommes informés dans les 2 semaines suivant la livraison, nous vous proposons un coffret de remplacement à 50 % de réduction.

En raison de la nature intime de nos produits, nous ne pouvons pas accepter les retours de coffrets ou de produits individuels, même s'ils n'ont pas étés utilisés.

La promesse que nous faisons à tous nos clients est que vous pouvez avoir confiance en la sécurité de nos produits.

Nous n'offrons pas de remboursement, mais nous proposons une politique de remplacement de 14 jours pour les produits défectueux. Des défauts de fabrication peuvent parfois survenir et nous les prenons très au sérieux.

Si vous avez reçu un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous et décrire le problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Veuillez inclure des photos des dommages causés par l'expédition, des défauts physiques ou des tailles incorrectes.